根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府《關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，現(xiàn)將我局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告公開。本年度報(bào)告主要內(nèi)容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六項(xiàng)內(nèi)容。本年度報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)限為2024年1月1日至12月31日，電子版在運(yùn)城市人民政府（http://www.weathermeteo.net/）政府信息公開專欄發(fā)布。如對本報(bào)告有疑問，請與運(yùn)城市城市管理局辦公室聯(lián)系（聯(lián)系電話：0359-2381009）。

　　一、總體情況

　　2024年，運(yùn)城市城市管理局深入貫徹國家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的安排部署，堅(jiān)持依法貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，規(guī)范信息公開程序，加大信息公開力度，提升信息公開質(zhì)量，規(guī)范化、制度化、科學(xué)化全面落實(shí)城市管理領(lǐng)域信息公開工作，同時(shí)做好相關(guān)政策解讀、引導(dǎo)、宣傳，及時(shí)回應(yīng)公眾普遍關(guān)切的熱點(diǎn)問題，正面引導(dǎo)輿論，提升信息公開質(zhì)量。

　?。ㄒ唬?主動公開情況

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定，依法全面、及時(shí)主動地向社會公開各類政府信息。2024年我局結(jié)合工作實(shí)際，在市政府信息公開網(wǎng)站主動公開信息242條。

　　2、2024年1月1日內(nèi)--12月31日，信訪接待處理方面，共辦結(jié)市信訪局交辦信訪事項(xiàng) 63 件，處理率達(dá)100%。

　　3、及時(shí)高效回應(yīng)群眾關(guān)切。12345政務(wù)系統(tǒng)、“民呼我應(yīng)”網(wǎng)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)辦、12345電話快辦、城市管理熱線電話、微信舉報(bào)5299件，其中投訴類4172件，求助類494件，建議類556件，咨詢類63件，表揚(yáng)類14件。按投訴、求助、建議、咨詢問題劃歸相關(guān)部門落實(shí)處理，處理率為100%。

　?。ǘ┮郎暾埞_情況。2024年度我局受理依申請公開事項(xiàng)6項(xiàng)，沒有因政府信息公開被申請行政復(fù)議、行政訴訟的情況。

　?。ㄈ┱畔⒐芾砬闆r

　　堅(jiān)持公開信息必須嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”“先審后發(fā)”程序，強(qiáng)化對信息公開內(nèi)容起草、審批、發(fā)布等各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及保密等方面的審查力度，主要檢查發(fā)布內(nèi)容是否真實(shí)合法、是否符合保密要求、是否存在錯(cuò)別字、是否存在格式不規(guī)范等問題，確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。經(jīng)自查，我局所有新媒體賬號無嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、泄露個(gè)人隱私、空白欄目等現(xiàn)象。

　?。ㄋ模┱畔⒐_平臺建設(shè)情況

　　公開平臺建設(shè)不斷完善。配合市政府信息公開網(wǎng)站在原有欄目基礎(chǔ)上，不斷精簡構(gòu)成，持續(xù)優(yōu)化報(bào)送類目，方便群眾查閱。

　　同時(shí)做好政務(wù)新媒體的日常管理工作，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，及時(shí)更新各欄目內(nèi)容，杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、泄露個(gè)人隱私等底線問題。2024年1月-12月31日，運(yùn)城城市管理在線公眾號發(fā)布362篇，運(yùn)城城市管理抖音號75篇，運(yùn)城城市管理今日頭條號162篇，運(yùn)城城市管理人民號150篇。

　?。ㄎ澹┱?wù)公開監(jiān)督保障

　　根據(jù)市委市政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開工作的相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、認(rèn)真組織，全力做好我局的政府信息公開工作。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，及時(shí)更新各欄目內(nèi)容，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、泄露個(gè)人隱私等底線問題。為機(jī)構(gòu)職能、政府公文、財(cái)政預(yù)決算等各方面信息及時(shí)全面公開做好保障。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　(一)存在問題

　　2024年，我局政府信息公開工作取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足，需要我們進(jìn)一步改進(jìn)和提升。一是信息公開的主動性有待進(jìn)一步提升。主要表現(xiàn)相關(guān)政策、法規(guī)解讀還要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。二是信息更新的及時(shí)性和信息公開的規(guī)范程度、細(xì)化程度還有待提升。三是信息公開的數(shù)量有待提高，系統(tǒng)性、專業(yè)性研究還需要進(jìn)一步提升。我局將嚴(yán)格按照國家、省、市相關(guān)規(guī)定要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，優(yōu)化工作流程，按時(shí)發(fā)布和及時(shí)解讀相關(guān)政策法規(guī)，滿足社會公眾需求，提升服務(wù)水平。

　　(二)改進(jìn)措施

　　及時(shí)發(fā)布和更新信息，強(qiáng)化常態(tài)化巡查檢測，推動信息公開提質(zhì)增效，爭取獲得更多群眾對能源行業(yè)工作的理解和支持。加強(qiáng)信息公開管理，拓展主動公開的內(nèi)容和形式，加強(qiáng)政府信息公開性和透明度，凝練信息發(fā)布質(zhì)量，提升信息公開的質(zhì)效。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員的政務(wù)公開意識和業(yè)務(wù)水平，提高政務(wù)公開的數(shù)量與質(zhì)量。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　本機(jī)關(guān)2024年未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。

運(yùn)城市城市管理局

2025年1月24日