近日，從市社保中心獲悉，“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”工程實(shí)施以來，我市已建成就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)2536個(gè)，配備自助服務(wù)設(shè)備2386臺(tái)，共有兼專職工作人員4837名。截至11月上旬，共辦理業(yè)務(wù)總量96.18萬余筆，開展上門資格認(rèn)證服務(wù)1.2萬余人次。這項(xiàng)省政府民生實(shí)事工程在我市取得了良好成效，群眾在“家門口”迎來一系列優(yōu)質(zhì)就業(yè)社保服務(wù)。

　　為了落實(shí)好這項(xiàng)省政府民生實(shí)事，市委、市政府高度重視，市、縣兩級(jí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，召開工作動(dòng)員會(huì)、研究具體實(shí)施方案，相關(guān)負(fù)責(zé)人多次深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)。人社部門積極整合力量，摸清服務(wù)現(xiàn)狀、困難癥結(jié)，開展指導(dǎo)培訓(xùn)，確保網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起來、設(shè)備用起來、服務(wù)辦起來，推動(dòng)就業(yè)社保服務(wù)延伸基層全覆蓋、提質(zhì)量、上臺(tái)階。

　　“社區(qū)有了服務(wù)點(diǎn)，老年人進(jìn)行資格認(rèn)證更方便了。”“村里的服務(wù)點(diǎn)就能查崗位、找工作，這個(gè)平臺(tái)搭建得挺好，不用跑遠(yuǎn)路了。”“有啥問題工作人員就給解答了，清清楚楚，人社部門把服務(wù)送到咱身邊來啦！”……今年7月，全市2536個(gè)基層就業(yè)社保服務(wù)點(diǎn)試運(yùn)行，使居民可就近、多點(diǎn)辦理“找工作”“學(xué)技能”“辦社保”“社?？☉?yīng)用”等40項(xiàng)高頻次就業(yè)社保服務(wù)事項(xiàng)，受到群眾好評(píng)。

　　為提高群眾知曉度，我市積極加強(qiáng)宣傳報(bào)道，各縣（市、區(qū)）聚焦為群眾辦實(shí)事辦好事，以群眾需求為重點(diǎn)，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道，全方位、多形式、多角度宣傳“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”工作的內(nèi)容和意義，把惠民政策及時(shí)送到群眾身邊。

　　在該項(xiàng)工作推進(jìn)中，我市十分重視對(duì)服務(wù)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展了規(guī)模不一、形式多樣的培訓(xùn)和指導(dǎo)。專業(yè)人員逐條講解事項(xiàng)清單，逐點(diǎn)培訓(xùn)相關(guān)政策，不斷加強(qiáng)基層工作人員的業(yè)務(wù)能力，使他們可以為群眾及時(shí)解答、精準(zhǔn)服務(wù)，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。同時(shí)，縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)專人，及時(shí)辦理審核并反饋給服務(wù)點(diǎn)工作人員，所有辦理類業(yè)務(wù)及時(shí)回復(fù)、審核，將“人找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)找人”。近期，省、市、縣三級(jí)人社部門負(fù)責(zé)人專程帶隊(duì)到基層指導(dǎo)，通過面對(duì)面交流、手把手講解，指導(dǎo)基層服務(wù)點(diǎn)工作人員進(jìn)一步提高他們服務(wù)群眾的能力，確保服務(wù)點(diǎn)高效運(yùn)行。

　　市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，我市將進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，讓群眾對(duì)4類40項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)更加了解；進(jìn)一步完善自助設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)，提高工作人員業(yè)務(wù)能力，提升工作效率，為群眾提供更為便捷的服務(wù)。